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想在木粉機(jī)行業(yè)站住腳售后是至關(guān)重要的
- 想在木粉機(jī)行業(yè)站住腳售后是至關(guān)重要的
人們的生活水平也不斷的在提高，對(duì)于消費(fèi)品，生活用品，生產(chǎn)用品（比如木粉機(jī)，木屑機(jī)，木材粉碎機(jī)，木材削片機(jī)等設(shè)備）的售前咨詢，售中了解，售后服務(wù)等都是越來(lái)越嚴(yán)格的，這是關(guān)乎使用者利益的，所以不管是使用者還是生產(chǎn)加工者，對(duì)自己的要求也是一直趨于嚴(yán)格，生產(chǎn)廠家對(duì)于木粉機(jī)等設(shè)備的售后服務(wù)到位嗎？
作為一家企業(yè)，想要生存下去，不但是要將設(shè)備設(shè)計(jì)的質(zhì)量可靠，擁有先進(jìn)的技術(shù)，還有在售后中做好，客戶是上帝，在任何一個(gè)行業(yè)都是必須遵循的，不同的使用者對(duì)于木材設(shè)備的要求是不同的，在生產(chǎn)中需要的產(chǎn)量，細(xì)度等都是問(wèn)題，因此，生產(chǎn)廠家在銷售設(shè)備的時(shí)候必須要問(wèn)清楚使用者對(duì)于設(shè)備的要求，以及需要加工的原料規(guī)格等，一般出廠的設(shè)備產(chǎn)量預(yù)計(jì)都是經(jīng)過(guò)實(shí)際生產(chǎn)總計(jì)的，但是有時(shí)候由于原料材質(zhì)不同，大小不同，硬度不同等因素的影響，會(huì)出現(xiàn)或多或少的偏差，只要是在偏差范圍之內(nèi)的，屬于正�，F(xiàn)象，但是如果偏差太大的話直接將設(shè)備返回廠家或者是聯(lián)系廠家技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)檢修，這是生產(chǎn)廠家必須做到的，在售中對(duì)客戶說(shuō)明白的事情。
作為客戶，一直追求的都是高的性價(jià)比，木粉機(jī)在木材設(shè)備中不是屬于產(chǎn)量很高的設(shè)備，因?yàn)槠鋵?duì)于原料要求很嚴(yán)格，不能含有太大的水分，規(guī)格不能是塊狀，最優(yōu)的加工原料是鋸末狀的，對(duì)于木粉機(jī)適合加工的原料與要求，在購(gòu)買的時(shí)候銷售方都會(huì)說(shuō)明白的，在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，將現(xiàn)象與生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進(jìn)行溝通，不要自己隨意維修，售后會(huì)幫你在線解答之后再操作。不管怎么說(shuō)，企業(yè)只有認(rèn)認(rèn)真真做好產(chǎn)品，用完美的設(shè)備質(zhì)量和貼心的服務(wù)去打動(dòng)客戶，這樣雙方才有可能長(zhǎng)久合作下去，實(shí)現(xiàn)雙贏。
